www.MWconn.info

Hallo alle zusammen !

Da sich hier definitiv einige Experten auf dem Gebiet UMTS-Modems aufhalten, hoffe ich von euch nach stundenlanger erfolgloser Internetrecherche eventuell noch ein Tipps zu meinem Problem zu erhalten.
Ich besitze einen Eee PC 1000H Go mit eingebautem Huawei UMTS-Modem (Modell EM770) und bekomme trotz Kompatibilität (siehe MWconn-Wiki) leider partout keine Verbindung mehr zustande ("Betriebsartwahl fehlgeschlagen" unmittelbar nach Erkennen des Huawei-Modems; auch eine direkte DFÜ-Einwahl funktioniert nicht). Das wirklich Skurille daran ist, dass es vor ca. 2 Monaten einmal perfekt funktioniert hat und ich seitdem auf dem Rechner außer ein paar "harmlosen" Programmen (z.B. Media Player & Bildbearbeitungssoftware) nichts mehr installiert habe. Meine MWconn-Einstellungen sind ebenfalls noch identisch...
Wie eine genauere Fehleranalyse ergab, beginnt das Problem bereits bei der Netzsuche. Diese wird beim "manuellen" Suchlauf über CONFIG.exe immer mit dem Hinweis "Keine Netz verfügbar" abgebrochen, nachdem die Meldung "Schalte nach GPRS" für ca. 2 Sekunden gezeigt wurde. Selbstverständlich habe ich die Logging-Funktion (servilog.txt) von MWconn aktiviert und dabei festgestellt, dass scheinbar bestimmte AT-Kommandos (ich kenne mich damit leider nicht aus) wie aus heiterem Himmel plötzlich vom Modem nicht mehr akzeptiert werden. Dennoch kann ich versichern, dass exakt diese Datenkarte unter den gleichen Bedingungen (Treiber, MWconn-Version (4.6 und mittlerweile auch 4.7 versucht), Windows-Version) noch vor ca. 2 Monaten eine tadellose Verbindung aufgebaut hat... *Kopf schüttel*

Hier ist die gesamte servilog.txt, welche durch Starten der Netzsuche erzeugt wird - ich hoffe, die Daten helfen, ein wenig Lichts ins Dunkel zu bringen:
Natürlich habe ich anschließend auch die Treiber erneut überprüft (nach wie vor aktuellster Stand) und sogar extra nochmal die (ebenfalls von der Version her identische) Firmware des o.g. UMTS-Modems aufgespielt - alles ohne irgendeinen Effekt. *seufz*
Ich bin wirklich für jeden weiteren Hinweis dankbar, was ich noch überprüfen könnte, denn zur Zeit ist mein Latein wirklich am Ende. Außer einer Windows-Neuinstallation (ich habe Windows XP Home SP3 allerdings erst vor ca. 3 Monaten komplett neu aufgesetzt und seitdem kaum am Rechner gearbeitet) fällt mir echt nichts mehr ein. Allerdings würde mich diese allerletzte Möglichkeit ca. 10 Stunden kosten, daher hoffe ich, dass hier noch irgend jemand vielleicht einen heißen Tipp hat...

Hardwaredefekt ist nicht auszuschließen ...?!

Hallo lagoon,

ich hoffe doch sehr, dass diese Vermutung nicht zutrifft. Schließlich ist das Gerät gerade erst gut 2 Monate alt und hat vielleicht 20-30 Betriebsstunden hinter sich. Außerdem habe ich seit dem letzten Mal, als die UMTS-Verbindung mit MWconn noch tadellos funktionierte nicht das geringste mehr am UMTS-Modem gemacht (SIM wurde nicht gewechselt, keine Treiber modifiziert o.ä.)...
Allerdings habe ich gerade vor einer Stunde zähneknirschend Windows XP (Pro SP3 - allerdings die englische Version) erneut auf den Eee PC aufgespielt und unmittelbar nach Fertigstellung der Windows-Installation NUR die UMTS-Treiber eingespielt. Leider half auch dies nichts - der Fehler bleibt exakt der gleiche ! *seufz*

Ist denn der AT-Fehler wirklich so verheerend ? *schluck* Gibt es überhaupt keine Hoffnung mehr, dass das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird ?

Da der von mir verwendete Treiber für das UMTS-Modem nicht von der ASUS-Seite stammt (dort gibt es diesen nur in Verbindung mit einer Verbindungssoftware, welche ich dank MWconn nicht benötige), sondern vom FTP-Server eines Moderators (k0k0) des bekannten Forums "eeepc.de", werde ich nun noch einen letzten Versuch unternehmen und das Originaltool aufspielen. Obwohl ich dieses Programm "damals", als es noch funktioniert hat, auch nicht installiert hatte, sondern nur den Treiber, ist es mir diesen Test auf jeden Fall noch wert. Wenn's damit nicht geht, weiß ich echt nicht mehr weiter und werde das praktisch noch neue Gerät wohl einsenden müssen...


Verwundert und ratlos

FNW

Kann schon sein, Hardwaredefekte gleich zu Beginn der Lebensdauer in den ersten Betriebsstunden sind gar nicht so selten ... Wenn allerdinsg die Anfangszeit einmal überstanden ist, sind die Chancen relativ gut, dass kein Ausfall mehr passiert. Aber das sind eben allenfalls statistische Wahrscheinlichkeiten. Zum Fehler selbst kann ich leider nicht viel sagen, aber wenn softwareseitig nichts verändert wurde und es plötzlkich nicht mehr funzt, muss man schon auch Hardwaredefekte in Betracht ziehen. Und hier klommt der Nachteil integrierter Systeme zum Tragen: einen separaten USB-Stick oder eine Datenkarte könnte man probehalber an einem andderen Testrechner betreiben und so im Ausschlussverfahren das Problem weitgehend eingrenzen ...

Hast du schonmal probiert, eine andere SIM-Karte zu nutzen?

Ein Hardware-Defekt wäre erstmal nicht auszuschließen.

Hallo nochmal,

erst einmal sorry wegen der verspäteten Antwort, aber das Wochenende war recht vollgepackt mit Terminen...
Ob ihr's glaubt oder nicht, es war doch KEIN Hardwaredefekt und mittlerweile läuft wieder alles bestens ! *freu*
Nachdem ich sogar mit der Original-DVD, die jedem Eee PC beiliegt, immer noch den gleichen Fehler hatte, war ich bereits ebenfalls zu 95% von einem Hardwaredefekt überzeugt. Da ich allerdings bereits kurz nach Erwerb des Rechners dessen RAM (auf 2 GB) und Festplatte (auf 320 GB) aufgerüstet und die "alten" Komponenten bei eBay verkauft hatte, wollte ich eine Einsendung um jeden Preis verhindern.
Also habe ich mich nochmal hingesetzt und genau nachgedacht, was ich eventuell an Lösungsmöglichkeiten noch übersehen haben könnte. Dabei fiel mein Blick mehr oder weniger zufällig auf ein Updateprogramm von ASUS, mit dem sich das BIOS des Rechners auf den neusten Stand bringen lässt. Obwohl ich mir schon recht sicher war, dass dieser Schritt nichts bringen würde (das UMTS-Modem war ja korrekt erkannt und lies sich auch prinzipiell ansprechen), führte ich ein Update auf die neuste Version (0401) durch. Nach einem Neustart dann die Begeisterung: Es funktionierte wieder ! Das ASUS-Einwahlprogramm konnte sich wieder ins Mobilfunknetz einbuchen und eine Analyse des hier ebenfalls vorhandenen Modem-Logs ergab, dass die verwendeten AT-Kommandos sich verändert hatten *wunder* Ich dachte bisher immer, dass dies eine reine Softwareangelegenheit wäre - aber scheinbar gibt es auch irgendwelche Abhängigkeiten vom BIOS...
Erklären kann ich mir meinen seltsamen UMTS-Modem-Fehler nur damit, dass ich irgendwie wohl doch "zwischendurch" (also in der Zeit zwischen dem ersten erfolgreichen Test mit MWconn und dem zweiten Versuch mit Scheitern des Verbindungsaufbaus aufgrund falscher AT-Befehle) irgend eine "falsche" BIOS-Version aufgespielt haben muss, wenngleich ich mich nur an ein einziges BIOS-Update unmittelbar nach dem Kauf erinnern kann (hoffentlich kein Alzheimer - dafür bin ich eigentlich noch zu jung ).
Grundsätzlich scheint es wohl doch möglich zu sein, speziell in der Eee PC-Reihe die BIOSe ähnlicher Modelle untereinander zu verwenden, wenngleich das Update-Tool normalerweise bei einer Checksummen-Prüfung das Aufspielen verweigern müsste. In meinem Fall habe ich wohl (mehr oder weniger ?) unwissentlich das BIOS des Eee PC 1000H ohne den Zusatz "Go" aufgespielt, da sich dieses Modell von meinem ausschließlich durch Fehlen des UMTS-Modems unterscheidet. Komischerweise wurde jedoch das UMTS-Modem nach wie vor sowohl im BIOS (hier gibt es eine Möglichkeit, dies einzelnen Hardwarekomponenten abzuschalten) als auch unter Windows problemlos erkannt, was bei fehlendem BIOS-Support eigentlich ausgeschlossen sein müsste... *grübel*

Nunja, Fragen und Unklarheiten hin oder her - auf jeden Fall hat das Update auf die neuste BIOS-Version bei mir 100% Erfolg gehabt und kann somit eigentlich jedem, der "seltsame" Probleme mit UMTS-Dingen hat, als schneller und einfacher Tipp empfohlen werden
Ich bin heilfroh, dass es nun doch kein Hardwaredefekt war und hoffe, dass die doch recht moderne 3.5G-Hardware auch die ersten (10 ? / 100 ?) Betriebsstunden schadlos übersteht. An dieser Stelle nochmal vielen Dank an die schnelle und freundliche Hilfe hier im Forum ! Nach dieser Support-Erfahrung - und, weil das Programm einfach genial ist - werde ich auf definitiv etwas für die Weiterentwicklung von MWconn spenden. Macht auf jeden Fall weiter so und zeigt den Mobilfunkanbietern, dass ein mobiler Internetzugang auch ohne ein "halbes Betriebssystem" mit unnötig viel Grafik und Schnickschnack möglich ist !

In diesem Sinne Daumen hoch für dieses Forum und MWconn !

FNW

P.S. @Moderator: Das Thema kann von meiner Seite her nun gerne geschlossen werden - eventuell mit dem Vermerk "gelöst" davor als Hinweis für Leute mit ähnlichen Problemen.
@hErMeS: Zwischenzeitlich hatte ich auch eine andere SIM-Karte getestet, mit der ich per Handy und Bluetooth problemlos online gehen konnte. Da das Problem am BIOS lag, blieb der Fehler logischerweise der gleiche.

OK - bin froh, dass ich unrecht hatte ...