[gelöst] ZTE und Verbindungsfehler 777 / 756

[gprst]

Hallo zusammen,

ich habe den ZTE K3565-Z aus dem WebSession-Paket von Vodafone und möchte diesen gerne mit MWconn für E-Plus(Alditalk) und Vodafone verwenden. Leider habe ich noch massive Probleme damit....

Der Stick wurde erkannt, die VF-Software habe ich nicht installiert, Treiber hat Windows aus dem Win-Treiber-Pool entnommen. MWconn (5.3N) funktioniert soweit, das Modem wird erkannt (ZTE), Feldstärke wird angezeigt, je nach Region GPRS, EDGE, UMTS samt Empfangsstärke und Dämpfung. Die Abfrage des Prepaid-Guthabens funktioniert auch manchmal, es ist mir jedoch noch nie gelungen, eine Verbindung aufzubauen. Will ich verbinden, dann öffnet die DFÜ-Verbindung "Internet", ich klicke auf Verbinden und es passiert .... nichts. "Verbindungsfehler 777" und bei den folgenden Verbindungsversuchen der Folgefehler 756.

Das richtige Modem ist in der DFÜ-Verbindung eingetragen, die LED wechselt auch je nach Betriebsmodus in die korrekte Farbe.
Reste der VF-SW sollten auch keine laufen, da sie nie installiert war, sondern die Installation direkt abgebrochen wurde. (Wie heißen mögliche VF-Hintergrunddienste? Dann kuck ich, ob da doch was im Hintergrund läuft und stört.)

Anbei noch das Servilog, ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen ... in ein paar Tagen bin ich dringend auf die Verbindung angewiesen.
Vielen Dank schonmal im voraus.

PS: Ob Eplus oder Vodafone-SIM und einstellungen ... Fehler ist der gleiche.

Code: Alles auswählen

013 --------------------------------------------------

    2009-08-13 00:24:20'30  MWconn gestartet.
013 Programmversion 5.3N
    --- MWconn.ini Anfang
014 --- 01 AAA000000000-0000000012081-00000000000000000000000
014 --- 02 (Die Zeile 01 bitte nicht verändern.)
014 --- 05 MWconn 5.3N
014 --- 07 LAN=Deutsch	
014 --- 08 COM=
014 --- 09 DEV=8
014 --- 10 DEVI=
014 --- 11 PIN=xxxx
015 --- 12 NET=26203
015 --- 13 APN=internet.eplus.de
015 --- 14 PPQ=*100#
015 --- 15 PPC=*104*<INPUT>#
015 --- 16 CONA=E
016 --- 17 CON=Internet
016 --- 18 PASS=
016 --- 19 DAY=99;99
016 --- 20 RND=10;1
016 --- 21 MAXV=0;0;0
016 --- 22 MAXT=0;0;0
016 --- 23 HOMU=
016 --- 24 HOMI=
016 --- 25 HOMO=
016 --- 26 ERR=NOC0 FRZ15 CRC50 TME10 ALG10 FRM10 BUF10 L4
016 --- 27 PING=
016 --- 28 SDLY=0
016 --- 29 ENDM=0
016 --- 30 ENDC=
016 --- 31 END=0
016 --- 32 CMD1=
016 --- 33 CMD2=
016 --- 34 CMD3=
016 --- 35 SMS1=
016 --- 36 SMS2=
016 --- 37 SMS3=
017 --- 38 SMSC=+491770610000
017 --- 39 IPC=
017 --- 40 ICON=1
017 --- 41 BATT=0;0
017 --- 42 MOD=CIJMOP
017 --- 43 REM=
017 --- MWconn.ini Ende
017 Closed INI file.
017 Gültige COM-Ports: COM4;COM5;COM6;COM7;COM8;
018 Gerät: "Agere Systems AC'97 Modem"
018  Port: "COM4"
018  Port nicht ausgewählt.
018 Gerät: "Lucent Win Modem"
018  Port: "COM3"
018  Port derzeit nicht gültig.
018 Gerät: "Prolific USB-to-Serial Comm Port"
018  Port: "COM1"
018  Port derzeit nicht gültig.
018 Gerät: "Prolific USB-to-Serial Comm Port"
018  Port: "COM2"
019  Port derzeit nicht gültig.
019 Gerät: "ZTE Diagnostics Interface"
019  Port: "COM5"
019  Port nicht ausgewählt.
019 Gerät: "ZTE NMEA Device"
019  Port: "COM6"
019  Modemtyp: ZTE
019  Portauswahl: als primär, Prio 49
019  Treiber: USB\Vid_19d2&Pid_0063&MI_01\6&372fbf43&0&0001
019  Geräte-Vorauswahl: MWconn-Gerätenummer 8
019 Gerät: "ZTE VoUSB Device"
019  Port: "COM7"
019  Port nicht ausgewählt.
019 Gerät: "ZTE Proprietary USB Modem"
019  Port: "COM8"
019  Port nicht ausgewählt.
019 Gerät: "HP Officejet Pro K550 Series"
019  Port: "USB001"
019  Port derzeit nicht gültig.
019 Gerät: "MY_WAY Plus"
019  Port: "USB001"
019  Port derzeit nicht gültig.
022 Port COM6 geöffnet.
022 s:  AT


023 r:  

OK


025 s:  ATI


029 r:  

Manufacturer: ZTE INCORPORATED

Model: K3565-Z

Revision: BD_P673A2V1.0.0B09

IMEI: xxxxxxxxxxxxxxx

+GCAP: +CGSM,+DS,+ES



OK


030 Gerät erkannt: MWconn-Gerätenummer 8
030 s:  AT&F


033 r:  

OK


035 s:  ATE0V1&D2&C1S0=0


037 r:  

OK


039 s:  AT+COPS=3,0


040 r:  

OK


042 s:  AT+CPIN?


044 r:  

+CPIN: READY



OK


045 s:  AT+CREG=2


047 r:  

OK


049 Opened INI file with access "wt".
059 Closed INI file.
059 INI-Datei wurde neu geschrieben.
059 Header in INI-Datei soll neu geschrieben werden.
059 Opened INI file with access "r+t".
070 Header in INI-Datei wurde neu geschrieben.
070 Closed INI file.
070 s:  AT+COPS=1,2,"26203"


072 r:  

OK



+CREG: 0,9c5f,aa0b



+CREG: 1,9c5f,aa0b


074 s:  AT+ZSNT=0,0,2


075 r:  

OK



+CREG: 2,9c5f,aa0b



+CREG: 1,9c5f,aa0b


078 s:  AT+CGDCONT=1,"IP","internet.eplus.de"


080 r:  

OK


081 s:  AT+CREG?


084 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


085 s:  AT+CREG=2


087 r:  

OK


089 s:  AT+CGREG?


091 r:  

+CGREG: 0,1



OK


092 s:  AT+COPS?



096 r:  

+COPS: 0,2,"26203",2



OK


098 s:  AT+ZPAS?


100 r:  

+ZPAS: "UMTS","CS_PS"



OK


101 s:  AT+COPS=3,2


103 r:  

OK


105 s:  AT+COPS?


107 r:  

+COPS: 0,2,"26203",2



OK


108 s:  AT+COPS=3,0


110 r:  

OK


112 s:  AT+CREG=2


114 r:  

OK


115 s:  AT+CREG?


117 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


119 s:  AT+CSQ


121 r:  

+CSQ: 12,99



OK


123 s:  AT+CREG?


125 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


127 s:  AT+CREG=2


129 r:  

OK


131 s:  AT+CGREG?


133 r:  

+CGREG: 0,1



OK


134 s:  AT+COPS?



138 r:  

+COPS: 0,0,"E-Plus Mobilfunk GmbH",2



OK


139 s:  AT+ZPAS?


141 r:  

+ZPAS: "UMTS","CS_PS"



OK


143 s:  AT+COPS=3,2


145 r:  

OK


146 s:  AT+COPS?


148 r:  

+COPS: 0,2,"26203",2



OK


150 s:  AT+COPS=3,0


152 r:  

OK


153 s:  AT+CREG=2


155 r:  

OK


157 s:  AT+CREG?


160 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


162 s:  AT+CSQ


164 r:  

+CSQ: 12,99



OK


166 Verbinden freigegeben.
167 s:  AT+CREG?


169 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


170 s:  AT+CREG=2


172 r:  

OK


174 s:  AT+CGREG?


178 r:  

+CGREG: 0,1



OK


180 s:  AT+COPS?



186 r:  

+COPS: 0,0,"E-Plus Mobilfunk GmbH",2



OK


188 s:  AT+ZPAS?


190 r:  

+ZPAS: "UMTS","CS_PS"



OK


191 s:  AT+COPS=3,2


193 r:  

OK


195 s:  AT+COPS?


197 r:  

+COPS: 0,2,"26203",2



OK


199 s:  AT+COPS=3,0


201 r:  

OK


203 s:  AT+CREG=2


205 r:  

OK


206 s:  AT+CREG?


208 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


210 s:  AT+CSQ


212 r:  

+CSQ: 12,99



OK


214 s:  AT+CPMS="SM","SM","SM"


216 r:  

+CPMS: 0,30,0,30,0,30



OK


218 s:  AT+CMGF=0


220 r:  

OK


222 s:  AT+CMGL=0


224 r:  

OK


225 s:  AT+CMGL=1


228 r:  

OK


230 s:  AT+CREG?


233 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


235 s:  AT+CREG=2


236 r:  

OK


238 s:  AT+CGREG?


240 r:  

+CGREG: 0,1



OK


241 s:  AT+COPS?



245 r:  

+COPS: 0,0,"E-Plus Mobilfunk GmbH",2



OK


246 s:  AT+ZPAS?


248 r:  

+ZPAS: "UMTS","CS_PS"



OK


250 s:  AT+COPS=3,2


252 r:  

OK


253 s:  AT+COPS?


255 r:  

+COPS: 0,2,"26203",2



OK


257 s:  AT+COPS=3,0


259 r:  

OK


260 s:  AT+CREG=2


262 r:  

OK


264 s:  AT+CREG?


266 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


267 s:  AT+CSQ


270 r:  

+CSQ: 12,99



OK


273 s:  AT+CREG?


275 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


276 s:  AT+CREG=2


278 r:  

OK


280 s:  AT+CGREG?


282 r:  

+CGREG: 0,1



OK


284 s:  AT+COPS?



287 r:  

+COPS: 0,0,"E-Plus Mobilfunk GmbH",2



OK


288 s:  AT+ZPAS?


290 r:  

+ZPAS: "UMTS","CS_PS"



OK


292 s:  AT+COPS=3,2


294 r:  

OK


295 s:  AT+COPS?


297 r:  

+COPS: 0,2,"26203",2



OK


299 s:  AT+COPS=3,0


301 r:  

OK


302 s:  AT+CREG=2


304 r:  

OK


306 s:  AT+CREG?


308 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


310 s:  AT+CSQ


312 r:  

+CSQ: 12,99



OK


330 Einwahl mit folgenden Parametern:
330 Verbindungsname:  "Internet"
330 Benutzername:     " "
330 Benutzerpasswort: " "
330 Gerätetyp:        "modem"
330 Gerätename:       "ZTE Proprietary USB Modem"
574 *Verbindungsfehler 777.
590 s:  AT+CREG?


592 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


594 s:  AT+CREG=2


596 r:  

OK


597 s:  AT+CGREG?


599 r:  

+CGREG: 0,1



OK


601 s:  AT+COPS?



604 r:  

+COPS: 0,0,"E-Plus Mobilfunk GmbH",2



OK


606 s:  AT+ZPAS?


608 r:  

+ZPAS: "UMTS","CS_PS"



OK


610 s:  AT+COPS=3,2


612 r:  

OK


613 s:  AT+COPS?


615 r:  

+COPS: 0,2,"26203",2



OK


617 s:  AT+COPS=3,0


619 r:  

OK


621 s:  AT+CREG=2


623 r:  

OK


624 s:  AT+CREG?


626 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


628 s:  AT+CSQ


630 r:  

+CSQ: 12,99



OK


643 Einwahl mit folgenden Parametern:
643 Verbindungsname:  "Internet"
643 Benutzername:     " "
643 Benutzerpasswort: " "
643 Gerätetyp:        "modem"
643 Gerätename:       "ZTE Proprietary USB Modem"
645 *Verbindungsfehler 756.
661 s:  AT+CREG?


663 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


665 s:  AT+CREG=2


667 r:  

OK


668 s:  AT+CGREG?


670 r:  

+CGREG: 0,1



OK


672 s:  AT+COPS?



675 r:  

+COPS: 0,0,"E-Plus Mobilfunk GmbH",2



OK


677 s:  AT+ZPAS?


679 r:  

+ZPAS: "UMTS","CS_PS"



OK


681 s:  AT+COPS=3,2


683 r:  

OK


684 s:  AT+COPS?


686 r:  

+COPS: 0,2,"26203",2



OK


688 s:  AT+COPS=3,0


691 r:  

OK


692 s:  AT+CREG=2


694 r:  

OK


696 s:  AT+CREG?


698 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


700 s:  AT+CSQ


702 r:  

+CSQ: 12,99



OK


715 Einwahl mit folgenden Parametern:
715 Verbindungsname:  "Internet"
715 Benutzername:     " "
715 Benutzerpasswort: " "
715 Gerätetyp:        "modem"
715 Gerätename:       "ZTE Proprietary USB Modem"
717 *Verbindungsfehler 756.
734 s:  AT+CMGL=0


738 r:  

OK


740 s:  AT+CMGL=1


744 r:  

OK


747 s:  AT+CREG?


749 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


750 s:  AT+CREG=2


752 r:  

OK


754 s:  AT+CGREG?


756 r:  

+CGREG: 0,1



OK


757 s:  AT+COPS?



761 r:  

+COPS: 0,0,"E-Plus Mobilfunk GmbH",2



OK


762 s:  AT+ZPAS?


764 r:  

+ZPAS: "UMTS","CS_PS"



OK


765 s:  AT+COPS=3,2


767 r:  

OK


769 s:  AT+COPS?


771 r:  

+COPS: 0,2,"26203",2



OK


773 s:  AT+COPS=3,0


775 r:  

OK


776 s:  AT+CREG=2


778 r:  

OK


780 s:  AT+CREG?


782 r:  

+CREG: 2,1,9c5f,aa0b



OK


783 s:  AT+CSQ


785 r:  g

+CSQ: 12,99



OK


789 Header in INI-Datei soll neu geschrieben werden.
789 Opened INI file with access "r+t".
789 Header in INI-Datei wurde neu geschrieben.
789 Closed INI file.
790 Port COM6 geschlossen.
790 Pre-Ende.
790 2009-08-13 00:25:38'00  MWconn beendet.

    --------------------------------------------------

794 Pre-Ende.

[lagoon]

Der Klartext zum Fehler 777 heißt: The connection attempt failed because the modem (or other connecting device) on the remote computer is out of order. Das deutet eventuell auf ein Problem mit dem Netz an Deinem Standort hin (obwohl es mich sehr wundert, dass das so in zwei verschiedenen Funknetzen völlig gleichartig auftreten sollte). Kannst Du das mal noch an einem etwas entfernten Standort testen? 756 ist dann der bekannte Folgefehler.

[fz1]

Welches Betriebssystem enthält denn schon die ZTE Treiber? XP hat sie nicht.
Du sagst nichts zum PC. Hoffentlich hast du USB 2.0, möglicherweise geht USB 1.1 nicht.

- Wird das Laufwerk für die microSD Karte angezeigt? Dann sind die Treiber eigentlich installiert.
- Sperre ein evtl. vorhandenes WLAN Netz.
- Nimm mal das mitgelieferte Y-USB-Kabel und stecke beide USB Stecker am PC, die Stromversorgung des USB Sticks ist dann besser. Bei Verbindung will er ja senden, und das kostet mehr Strom.
- APN richtig eingetragen? Für Websessions ist der APN = event.vodafone.de
Damit verbindet er schon kostenlos auf die Vodafone Seite. Natürlich NUR mit der gelieferten Vodafone SIM. Die eignet sich zum Verbindungstest hervorragend.

Viel Glück!

[lagoon]

Die Treiber sollten korrekt installiert sein (siehe servilog oben). APN-Problem würde ich bei diesem Fehler auch für nicht sehr wahrscheinlich halten und sollte auch durch die Tests mit zwei Anbietern ausgeschlossen werden können. Dass der Connect nicht zustande kommt, sollte nur in sehr ungünstigen Fällen an der Stromversorgung liegen, wäre aber einen Gedanken wert ...

[fz1]

Klar lagoon. Er müsste mal was zum Rechner sagen. Der ZTE nimmt ja auch richtig das ZTE USB Modem. Eigentlich sieht alles bestens aus, verstehe ich auch nicht.

Ähm... Fällt mir noch ein: Firewall und Antivirensoftware mal ausschalten
Sonst bleibt nur noch: am anderen PC testen oder Stick kaputt..

[gprst]

Wow, vielen Dank erstmal für die schnelle Hilfe, super

Kannst Du das mal noch an einem etwas entfernten Standort testen? 756 ist dann der bekannte Folgefehler.

Das habe ich denke ich mal mehr als ausreichend, habe in den letzten Tagen ~800km quer durch die Republik zurückgelegt und sowohl zwischendurch als auch an festen Standorten getestet, zu verschiedensten Uhrzeiten.
Netzwerk sagt teilweise >60%, also von der Signalqualität sehe ich kein Problem.

Und egal ob EPlus oder D2 ... immer das gleiche Problem.

Welches Betriebssystem enthält denn schon die ZTE Treiber? XP hat sie nicht.

Seltsamerweise ein "XP Tablet PC Edition" ... Gerät wird nach dem Abbruch der VF-Instaliertlation als neue hardware erkannt und die Treiber mit automatischer Suche korrekt installiert. (testweise habe ich aber auch die VF-Treiber aus einem alternatven Dashboard aus einem anderen Forum getestet ... funktionieren genauso gut oder schlecht, wie man will.

Du sagst nichts zum PC. Hoffentlich hast du USB 2.0, möglicherweise geht USB 1.1 nicht.

Na gut, dann verrate ich mal etwas
Ist ein Tablet PC mit Windows XP Tablet PC Edition.
Ist nicht der neueste Rechner, USB 2.0 sollte das schon sein, zumindest liefert ein USB2.0 Speicherstick keine "Hochgeschwindigkeitsgerät an langsamen Port warnung". Sonst nie Probleme mit dem USB an dem Rechner gehabt.

- Wird das Laufwerk für die microSD Karte angezeigt? Dann sind die Treiber eigentlich installiert.

Ja, nach dem manuellen Auswurf des emulierten CD-Laufwerks ist der microSD-Slot da.

- Sperre ein evtl. vorhandenes WLAN Netz.

Werde ich mal testen, ist eine interne WLAN (miniPCI) sowie eine PCMCIA-WLAN-Karte vorhanden.
Seltsamerweise wird auch ein "ZTE Wireless Ethernet Adapter" aufgelistet. Aber der ZTE-Stick enthält doch keine WLAN-Funktionalität, oder doch?
DEN zu deaktivieren meine ich schon erfolglos getestet zu haben.

- Nimm mal das mitgelieferte Y-USB-Kabel und stecke beide USB Stecker am PC, die Stromversorgung des USB Sticks ist dann besser. Bei Verbindung will er ja senden, und das kostet mehr Strom.

Werde ich auch mal testen.
Hab leider keinen aktiven HUB zum testen da, dann wäre das Thema Stromversorgung geklärt, event. kann ich aber was auftreiben.

- APN richtig eingetragen? Für Websessions ist der APN = event.vodafone.de

Ja, genau der ist eingetragen, gleicher Fehler (natürlich mir der VF-SIM ... will ja auch beide Netze parallel nutzen können später (also wechselseitig, nicht zwangsläufig gleichzeutig)).

Ähm... Fällt mir noch ein: Firewall und Antivirensoftware mal ausschalten

Firewall läuft keine, nur Sophos Virenscanner. Werde ich testweise aber mal deaktivieren.

[gprst]

So, da bin ich wieder.
Ein paar neue Erkenntnisse, aber leider keine Besserung.

USB-Y-Kabel bringt keine Verbesserung.
Sophos ist abgeschaltet.
Interne Mini-PCI-Karte in der Systemsteuerung deaktiviert, PCMCIA-Karte entfernt.
Der ZTE-WLAN-Adapter testweise auch sowohl mal augeworfen (Hardware sicher entfernen) als auch deaktiviert.

Bei allem gleich: Verbindungsfehler 777

Guthabenabfrage funktioniert im Moment fehlerlos jedesmal (~40-50% UMTS, ~70% GPRS). Ich denke das war vorher nen Netzproblem, wenns mal nicht geklappt hat.

Im obigen Servilog ist mir aber aufgefallen, dass offenbar COM6 (=ZTE NMEA Device) gewählt wird, obwohl das Modem auf COM8 liegt. Ist das korrekt so?

Code: Alles auswählen

019  : "ZTE Proprietary USB Modem"
019  Port: "COM8"
019  Port nicht ausgewählt.

Ändere ich manuell auf COM8 (genauer Syntax: "COM8" ohne Anführungszeichen korrekt?), dann kommt beim Verbindungsveruch mal KEINE Windows DFÜ-Verbindung, die mich auffordert *99***1# zu wählen und abzuheben, sondern MWConn rödelt selber vor sich hin und liefert zur Abwechslung mal nen 633 er.

Was mir noch aufgefallen ist: Starte ich mir automatischer COM-Wahl, wird das Modem korrekt als ZTE angezeigt, ich veruche zu verbinden, Windows-DFÜ-Netzwerk will dass ich wähle, OK, .... dann dauerts nen Moment, dann bingt MWConn den 777er, dann 765er. Die DFÜ-Verbindung bleibt aber weiterhin auf "Verbindungsherstellung" stehen, auch wenn ich MWConn beende. Erst wenn ein Programm eine INet-Verbindung anfordert, dann das DFÜ sich einwählen will, ich OK klicke und das Win-DFÜ ebenfalls mit 777er abbricht, erst dann geht der Status der DFÜ-Verbindung auf "Verbindung getrennt" zurück.

Um Treiber-Probleme auszuschließen: Wäre jemand so gütig und schickt mit den "Driver" Ordner aus dem Ordner der VF-Software vom ZTE-WebsessionStick? Email-Adresse gibts per PN, wäre demjenigen sehr dankbar.

Und auch an die anderen schonmal vielen Dank, bin für jede Hilfe dankbar.

[hErMeS]

Der Fehler 633 tritt auf, weil MWconn den COM8 verwendet und dieses Modem mit genau diesem COM-Port versucht zu öffnen.
633 bedeutet ja Belegt.

Hier sind doch mit Sicherheit auch leute unterwegs bei denen die Verbindung funktioniert. Könnten diese mal Ihre Einstellungen der DFÜ bereitstellen?

Habt ihr auch mal versucht die Wählnummer *99**1# in *99# umzuändern?

[gprst]

Habt ihr auch mal versucht die Wählnummer *99**1# in *99# umzuändern?

Ich ja, habe ich auch schon probiert .... gleiches Ergebnis .... leider.

[fz1]

Tut mir leid, aber der Sender ist wohl kaputt.
Ich sehe das doch richtig, dass du noch NIE damit eine Verbindung aufbauen konntest?

Deine Installation sieht gut aus. Empfang läuft, Feldstärken werden angezeigt. Damit ist der Modem-Treiber drin. Aber wenn der Sender nichts tut, weil die Endstufe abgeschossen ist, dann kann Internet lange warten.

Du musst unbedingt den Stick an einem anderen PC testen.
Ansonsten Umtausch.