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Acer Aspire One 531, 3G Modem verschw. aus dem Gerätemanager

Verfasst: Di 16. Mär 2010, 13:50
von jackjona
Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem mit meinem Acer Aspire ONE 531 3G

Seit 3 Tagen suche ich schon ohne Erfolg im Internet nach einer Lösung und bin dabei auf dieses Forum gestoßen.
Ich hoffe hier kann mir geholfen werden.

Ich surfe über den ACER 3G Connection Manager, auf einmal ist die Verbindung weg und der Netzwerkadapters "GlobeTrotter MO40x - Network Interface" ist aus dem Gerätemanager verschwunden.

Nun starte ich das Acer Notbook neu und alles funktioniert wieder.
Mal kann ich nur 20 Minuten surfen, ein anderes mal 2 Std. oder sogar 5 - 6 Std.

Warum verschwindet der Netzwerkadapters "GlobeTrotter MO40x - Network Interface" aus dem Gerätemanager und ist nach einem Neustart des Rechners wieder da ?

Was kann ich tun, vielen Dank im voraus für die Hilfe.
LG

Re: Acer Aspire One 531, 3G Modem verschw. aus dem Geräteman

Verfasst: Di 16. Mär 2010, 14:09
von lagoon
Na ja, hier geht es eher um MWconn ;) das Du ja wohl (noch) nicht nutzt. Das klingt nach irgendwelchen Instabilitäten, einer fehlerhaften/beschädigten Treiberinstallation oder gar einem Hardwareschaden. Vielleicht suchst Du mal auch in anderen Foren, TelefonTreff z.B. oder Hardwareforen ... :?:

Re: Acer Aspire One 531, 3G Modem verschw. aus dem Geräteman

Verfasst: Di 16. Mär 2010, 14:14
von Hammergott
Hallo jackjona,

am besten mal ganz einfach anfangen, versuche über Acer oder besser noch über

die Hersteller-Webseite GlobeTrotter, ein Treiberupdate/aktuellste Treiber

zu bekommen! Dann am besten Modem/Treiber komplett deinstallieren und mit den

hoffentlich gefundenen aktuellsten Treibern neu installieren. Danach die aktuellste

(hoffentlich einzeln verfügbare) Version des Acer Tools oder besser gleich MWconn

installieren/verwenden und schauen ob Problem gelöst!

MfG

Hammergott

Re: Acer Aspire One 531, 3G Modem verschw. aus dem Geräteman

Verfasst: Di 16. Mär 2010, 14:40
von jackjona
Vielen Dank für die Rückantwort.

GlobeTrotter habe ich über google nicht gefunden, hättest du einen Link für mich.

Einen Acer Service gibt es nicht kostenlos, sondern nur über die teure 0900 Nummer.

Wenn ich MWconn installiere, müßte ich dann das Programm "Acer 3G Connection Manager" deinstallieren damit es funktioniert und wo bekomme ich das Programm her.

Ich hoffe ihr verzeiht mir die vielen Fragen, aber das ist alles absolutes Neuland für mich.


LG Jack

Re: Acer Aspire One 531, 3G Modem verschw. aus dem Geräteman

Verfasst: Di 16. Mär 2010, 18:02
von lagoon
Der Hersteller der GlobeTrotter-Hardware ist OPTION: http://www.option.com - dort müsstest Du weiterkommen. Auch die Acer-Webpräsenz könnte vielleicht ein Update der Software 3GConnectionManager führen ...

Du musst die andere Zugangs-Software nicht zwangsläufig deinstallieren, wenn Du MWconn nutzen willst, aber sie darf nicht mehr laufen bzw. nicht gleichzeitig auf das Modem/UMTS-Modul zugreifen. Download hier: http://www.mwconn.net/download_mwconn_de.html