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Hinweis auf die Wichtigkeit der Servilog-Erstellung!

Verfasst: So 26. Sep 2010, 16:07
von Hammergott
Hallo Leute,

da fast jeder Hilfeaufruf eines Users damit kommentiert werden muss,

das er bitte ein Servilog erstellen möchte und somit der schöne rote Kasten

geflissentlich ignoriert wird, schlage ich vor das ein solcher Hinweis noch

einmal und noch auffälliger "On Top" der Webseite zwischen dem MWconn-

Logo und dem Eingabefeld der Suchbegriffe (ist ja noch reichlich Platz ;) )

eingefügt wird (z.B. als "kleine" blinkende Flash-Animation oder Ähnliches)!

MfG

Hammergott

Re: Hinweis auf die Wichtigkeit der Servilog-Erstellung!

Verfasst: Sa 9. Okt 2010, 13:31
von Opilionn
Vielleicht wär ein Hinweis als Abfrage besser. Immer dann, wenn man ein neues Thema eröffnet, sollte man gefragt werden, ob es sich dabei um eine Problembeschreibung handelt und ob man das Log beigefügt hat.

Aber das wär mit Konfigurationsaufwand im Forum verbunden. Ob sich das lohnt, weiß ich nicht...

Auf alle Fälle kann ich euch gut verstehen, mich würd das auf die Dauer vielleicht auch nerven. :-)

Re: Hinweis auf die Wichtigkeit der Servilog-Erstellung!

Verfasst: Sa 9. Okt 2010, 15:19
von Hammergott
Wäre natürlich auch eine prima Idee! Oder aber man nimmt einen extra und besonders

hervor gehobenen Hinweis in den Disclaimer bei der Registrierung eines Users mit auf!

MfG

Hammergott